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績效管理(lǐ)的(de)預警作用績效管理(lǐ)目的(de)是什麽？隻是為(wèi)了分獎金嗎？很多年(nián)前做(zuò)績效咨詢的(de)時候，客戶想要的(de)就是獎金怎麽分下去(qù)，職工會有積極性。後來我們逐漸意識到，客戶要的(de)是解決一(yī)個實際存在的(de)現象，而管理(lǐ)咨詢的(de)價值在于，你要為(wèi)客戶建立一(yī)套管理(lǐ)體系。 我們在幫助醫院設計績效管理(lǐ)體系時，實際上是利用平衡計分卡幫助醫院建立了一(yī)套戰略執行體系。在設計績效管理(lǐ)指标的(de)時候，将醫院的(de)戰略分解為(wèi)各個戰略要素，落實到每個科室和(hé)部門，形成醫院的(de)戰略地(dì)圖。然後對戰略要素建立衡量标準，形成考核指标。 績效管理(lǐ)的(de)過程貫穿了事前、事中和(hé)事後，事前計劃、事中輔導、事後考核，從醫院的(de)财務層面、患者層面、質量安全管理(lǐ)層面和(hé)科室發展層面來進行管理(lǐ)。 正因為(wèi)績效管理(lǐ)來源于醫院的(de)戰略，分析指标的(de)考核結果在同一(yī)科室每個月的(de)變化，相關科室指标的(de)結果間差異，指标的(de)動态變化，對醫院的(de)管理(lǐ)是可(kě)以起到預警作用的(de)。
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