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管理(lǐ)工具 | 應用“雷達圖”掃描科室管理(lǐ)雷達圖分析法最早是日本企業界對企業的(de)綜合實力進行評估的(de)一(yī)種方法，各種财務指标的(de)分布組合在一(yī)起象雷達的(de)形狀，因此得名雷達圖。 在醫院管理(lǐ)中，雷達圖也可(kě)用于比較全院的(de)科室管理(lǐ)情況，也可(kě)以對同類科室的(de)一(yī)些重要指标進行描繪，從雷達圖上可(kě)以直觀地(dì)看出某一(yī)科室在同類科室中的(de)位置，進行綜合比較。 如(rú)下圖描繪了某個月份外科系統的(de)四個科室：科室1、科室2、科室3、科室4的(de)各項指标分布情況。包括門診人次、住院床日數、醫師日均門診人次、醫師日均住院床日數、三四級手術比例、危重病人比例、科室收入、藥占比、衛生材料占比、甲級病案率等。這些指标值的(de)度量單位不同，首先将各科室的(de)指标值與平均值做(zuò)比較，然後繪制雷達圖。
從圖中可(kě)以直觀地(dì)比較出四個科室在各項指标上的(de)分布，将數據可(kě)視(shì)化，方便管理(lǐ)者找出質量改進的(de)目标。 |
